專案需求無窮無盡?
需求失控 × 專案成功率:三個關鍵誤判
專案會失控,通常不是因為技術不夠、團隊不努力,
而是因為一開始就誤判了三件關鍵的事。
如果你曾遇過以下狀況:
- 需求一開始說好,卻在專案中不斷膨脹
- 會議明明討論過,事後卻各說各話
- 專案看似還撐得住,最後卻突然全面失控
那你遇到的,可能不是執行問題,而是結構性的誤判。
這篇文章會用實際專案經驗,拆解三個最常被忽略、卻最致命的誤判點,
幫你看清為什麼「明明很努力,專案卻還是出事」。
誤判一:以為需求會「自然穩定下來」
很多專案一開始都很順。
林先生在專案初期沒有拒絕任何需求,他心想:「先做,再說。」
問題在於 :
當沒有清楚定義「哪些不在這一版要做」,
每一個新想法,都會自動被當成合理追加。
沒有被關起來的範疇,最後都會變成責任。
後來他調整做法,把需求明確分成三類:
- 本版一定要做
- 下版再談
- 本專案不處理
並要求每個決策都有明確共識紀錄,專案才開始回到可控狀態。
誤判二:以為「講過了」就等於對方記得
第二個問題,出在溝通。
會議很多、討論很熱,
但當進度開始落後時,每個人對「當初怎麼說的」記憶卻完全不同。
「我以為那只是討論,不是決定。」
林先生後來養成一個習慣:
每次會議結束,只做一件事,把結論寫下來,請對方確認。
他開始用簡單工具整理需求版本與決策紀錄,
不是為了流程漂亮,而是避免專案在「各說各話」中失控。
誤判三:以為風險要出事才算風險
第三個常見誤判,是把風險當成事後處理。
需求開始堆疊、人力逐漸吃緊,
但因為「目前還撐得住」,沒人願意踩煞車。
真正的風險,往往不是爆炸那一刻,而是你選擇忽略的那一週。
後來林先生在專案初期就固定做風險盤點,
哪些需求一加進來,時程一定會被拉爆,先說清楚。
反而讓後續溝通更誠實,也更好合作。
需求一定會變,但失控是可以避免的
回頭看這些專案,問題從來不是需求本身。
真正的關鍵在於:
範疇是否被說清楚、決策是否留下紀錄、風險是否被提前攤開。
- 範疇是否被說清楚
- 決策是否留下紀錄
- 風險是否被提前攤開
當這三件事做好,專案就不再是一場耐力賽。
成熟的 PM 不是把事情撐到最後,
而是讓專案一路都維持在可控範圍內。
想把專案基本功打穩?
如果你覺得這篇比較偏策略、偏思維,
而你希望把需求拆解、風險管理、時程控管這些基本功補齊,
建議先把基礎打穩,再來吸收這些進階技術,你會更快看懂。
我整理了一套專門給 PM 的基礎訓練內容,
幫助你把底層能力打穩,少走冤枉路。
留言
張貼留言