話多當PM ? 沒你想得那麼簡單

在台北的某個公司裡，陳經理剛剛接到需要立刻完成的一個專案。他的團隊成員也如往常一般，摀著耳朵不想聽他的連珠炮一般的指令。終於，會議結束後有位新進員工忍不住問：「陳經理，您是不是因為話多，所以一直被拉去當專案經理？」 這個問題乍聽之下像是一句玩笑話，但不少專案經理和中高階管理者可能都對這種似曾相識的場景感到熟悉。話多真的適合當專案經理嗎？這似乎是一個很有趣但又令人深思的問題。


專案管理是一個需要高度溝通的領域，利害關係人多樣化，從技術人員到高層決策者，甚至有時候還包括客戶和外部供應商。溝通不暢是專案失敗的常見原因之一，但這不代表只要話多就能做好專案管理。正如陳經理在專案會議上扮演的角色一樣，話多不一定等於有效溝通。同時，專案風險的管理也不僅僅依賴多說，而是需要策略和判斷力。許多專案經理因為忙於日常的會議和討論，常常忽略了有效聆聽和深入了解他人觀點的重要性。這樣的結果是，他們難以真正理解專案的需求，也就無法做出最佳的決策。

在實踐中，一位成功的專案經理往往具有出色的洞察力，能夠辨別什麼時候該說，什麼時候該聽。專案經理需要帶領團隊進行流程優化，減少無謂的會議時間。真正的溝通不在於說了多少，而在於確保每次溝通都有明確的目標和成果。一位經驗豐富的PM可能會說：「有些時候少說還真能達到更好的效果。」這一點也許正是許多職場新人所沒有意識到的，尤其在專案面臨緊急進展需求時，過多的討論只會拖慢決策的速度。

以陳經理為例，他發現其實大家之所以經常開悶聲會，不是因為他話多，而是因為會議本身缺乏結構和目標。於是，他開始小規模地改變策略，將會議時間減少，但每次都是準備充分，目標明確。這樣一來，團隊的注意力自然提高，會議效率也得到改善。

那麼，陳經理這樣的改變具體是怎麼實現的呢？首先是學會精確表達。在每次會議前，他會花時間準備要點，確定哪些內容是當前最重要需要討論的問題。接著是學會聆聽。他開始重視團隊成員的回饋，鼓勵大家在會議中提出實際可以操作的流程優化建議。這樣的開放環境，使得每位參與者都能以更積極的態度參與專案風險的預測和規避。

最終，陳經理成功地使其團隊的專案表現有所提升。這段經歷讓他深深理解到，雖然話多有時能緩解一些管理及溝通上的問題，但真正的成功還是需要更多策略性地運用溝通技巧，並建立一個透明且開放的溝通氛圍。

所以，話多適合當PM這個問題，並不是一句簡單的「是」或「不是」可以回答的。專案經理在日常工作中，更應該向像陳經理這樣持續學習和自我提升，多思考怎樣才能更好地應對工作中的挑戰。

總結來說，也許下一次你進入會議室時，不妨問問自己，今天這次會議，我說的每一句話，是否都是在推動專案向前邁進？這才是成為一位優秀專案經理的真正思考模式。