除了專案管理，你還需要哪些職場技能？

「這禮拜要交的進度報告完成了嗎？」專案經理林先生在開會時，不斷查看手機訊息，時不時還得應付主管要求的即時更新。每次面對緊迫的時間表和利害關係人的不同需求，他常覺得自己的工作彷彿是場永無止境的追逐。即使他掌握了專案管理的技巧，工作上的壓力卻絲毫未減。究竟，專案管理是唯一的解方嗎？在這個複雜多變的商業環境中，還有什麼技能是專案經理所不可或缺的？




確實，專案管理是台灣職場中不可替代的核心技能。然而，成功的專案經理並不只有一套技能。他們明白，除了具備專業的管理能力外，還需同時擁有整合資源的才幹，而這正是他們應對專案風險的拍檔。舉例來說，某次，林先生面臨到一個來自四面八方的挑戰：產品庫存突然短缺導致進度延誤，客戶又急著要成品。這時，他迅速聯絡供應鏈團隊，協調罐頭性資源並優化流程，這才避免專案崩盤。

專案管理固然重要，但同時擁有解決問題的能力更讓林先生在逆境中逆轉勝。曾經，他的一位客戶代表因不滿進度延誤而強烈抗議。這時，林先生選擇停下忙碌的腳步，邀請對方到咖啡館，在輕鬆的氛圍下重新展開坦誠的溝通。當每個利害關係人都能感受到被重視、被理解，專案的推進自然變得更加順遂。面對這類問題時，林先生學會了如何以同理心的角度來進行談判，這是一種不容小覷的軟實力。

面對業務需求的變化，有效地突顯個人領導魅力同樣重要。林先生之所以能在團隊中擁有影響力，關鍵在於他的領導風格不僅僅限於指令式的管理，而是啟發式的。每當新成員加入，他總是親自指導，並分享自己在專案中的經驗，並適時表達對團隊成員的信任與支持，這樣一來，整個專案團隊就能更加凝聚，並自主地拓展解決方案。

在競爭激烈的業界中，專案經理需要的不僅僅是技術性的專案管理能力，還需具備持續學習的心態，並願意接受多元的挑戰。專案的成功不僅限於達交通告日和符合預算額度，而在於如何善用各種資源，帶領團隊穿越過程中的每一個風險與挑戰。

然而，最令人無法預期的是，這些看似額外的技能，最終反過來成為了林先生最寶貴的武器。在一場全公司的績效檢討會議中，主管意外地邀請林先生分享他的管理心得，而他卻只是淡然一笑，說道：「其實，這不只是專案管理，而是做人的方式。」

這不僅僅是林先生的職業經歷，它同時也指出了一條對職場人而言的重要道路。專案管理不是唯一的專業技能，而是需要其他軟實力來輔助和強化，這才能讓專案經理在職涯中持續成長，也讓他們能在無數挑戰中找到自如應對的方法。