專案一開始就藏著失敗徵兆？李先生的五個現場觀察

在台灣的職場裡，身為專案經理的李先生最怕聽到的一句話，就是主管淡淡地說：「這禮拜要交。」經過多年專案管理經驗，他越來越確信一件事：多數專案並不是在後期突然失敗，而是在最一開始，徵兆就悄悄出現。

李先生常說，專案的結局往往不是在交付那天決定的，而是從第一次會議、第一次共識、第一次需求確認時，命運就開始成形。那些看似微不足道的細節、沉默、猶豫與錯誤假設，往往會在後期變成巨大的地雷。

1. 目標不清楚，是最早也最致命的警訊

每當專案啟動會議一開始，李先生最先觀察的不是簡報內容，而是參與者的眼神。如果團隊對「到底要達成什麼」說不出同樣的答案，他心裡會立刻亮起紅燈。

某次公司推動AI自動化專案時，大家對新科技充滿期待，但沒人先問清楚「我們想改善什麼問題」。等到進度卡住、方向改了又改，整個團隊才意識到從一開始就走錯方向。

目標不清楚的專案，通常不是慢慢做不出來，而是越做越迷失。

李先生最常遇到的，就是高層拍胸脯說：「這個應該不難吧？兩個月交得出來。」但只要是有經驗的 PM，一看估算就知道是災難的開始。

過度樂觀的時程與預算，幾乎永遠忽略：

專案後期的失控，不是運氣不好，而是「從一開始就註定不可能」。

有次公司突然安排一位缺乏背景的新成員加入專案。對方有熱忱，但毫無經驗，很快變成團隊的瓶頸。

文件品質下降、溝通延遲，工程師甚至需要花時間重新解釋需求。問題不是新人能力不好，而是團隊沒有給他足夠的支援與 onboarding。

李先生常說，專案不是「人越多越快」，而是「新的人加入，團隊是否準備好接住」。

某次跨部門會議，李先生以為大家已經達成一致認同。但某位成員其實從頭到尾都沒理解核心內容，只是不好意思問。

最後，他們所在的部門往完全不同方向努力，導致後期要全部重做。

李先生說：

專案溝通不是「我講了」，而是「對方真的懂了」才算完成。

有次某團隊為了追新潮，選擇把系統放到一個大家都不熟悉的平台。結果專案後期花了大量時間處理技術相容問題，進度拖延、預算暴增。

技術本身不是罪魁禍首，決策順序才是問題。能不能挑到團隊真正能駕馭的技術，比選最潮的還重要。

李先生常說，專案就像一場長跑，比起爆發力，更需要對地形的敏感度。能提早看見危險徵兆，通常就能比別人更快調整方向，避免走向不可收拾的局面。

多數專案不是突然失敗，而是一開始的細節逐漸堆疊成後期的大災難。早點看懂、早點管理，才是專案管理真正的價值。

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