新手 PM 為何容易被忽略?政治意識的缺乏是致命傷!

專案新手為何總是吃虧?從小凱案例看懂 PM 必備的政治敏感度

在台灣的職場裡,新手 PM 的第一堂真正課程,往往不是排程、不是需求拆解、不是風險矩陣,而是: 如何在政治力與權力關係中,保住專案,也保住自己。

小凱,一位技術能力超強的新手專案經理,最近就遇到了一場典型的「被政治壓著跑」的場景。 主管對著小凱說:現在人力都在年底衝業績了,資源我們先不排,你們團隊就先上吧。

小凱愣住了。 他熟悉 Python、Google Sheet Script、PowerBI,甚至能做簡單的 AI 自動化,但這些技術沒有一樣能幫他處理這句話背後真正的問題,那就是 政治現實。

政治力案例

站在一旁的前輩蘇姐心裡想著:

「這孩子啊,不先學政治,永遠都會被壓著跑」

1. 技術強 ≠ 專案推得動:PM 最容易忽略的「政治盲區」

多數技術型 PM 都有一個共通的起手式: 我把事情做好就好了。

小凱也是如此。他相信只要把報表做得精準、流程設計得漂亮、PowerBI 看板跑得流暢, 專案自然可以推動。

然而,這套邏輯在專案政治世界裡完全站不住腳。

專案為何會失敗?
在台灣,很多職場 80% 是人、政治、影響力、資源、立場。 只有 20% 是技術。

這也是為什麼許多新手 PM 感到挫折: 明明我做的東西最好,為什麼推不動? 因為「最好」不是關鍵,「誰支持」才是關鍵。



2. 不懂政治敏感度的代價比你想像的大

在一場跨部門週會中,一位大部門主管突然丟出一句:

「我們現在手上案子滿到炸,真的抽不出人來啦!」

新手 PM 的典型解讀方式是: 「他們人力吃緊沒人可以投入專案」

但資深 PM 看到的是: 「這位主管的 KPI、風向與政治位置並不支持這個專案。問題不是人力不足,而是他看不出投入資源能為他帶來什麼好處。問題從來不是人力,而是這個專案跟他的個人利益沒有關係。」

小凱常常誤把「政治話語」當成「表面理由」。 所以他總是晚一步理解專案瀕臨失控的真正原因。

示意調查數字:
超過 70% 的 PM 曾因「政治敏感度不足」造成專案失敗或重大延誤。

技術不錯、認真努力、肯學肯做…… 但缺乏政治敏感度時,PM 很容易成為「被犧牲的那個人」。



3. 如何提升政治敏感?三個最實用的策略

所謂政治敏感,不是心機、不是拍馬屁,而是: 看懂權力如何運作、資源如何移動、決策如何形成

以下三個方法,是每個新手 PM 能立即開始練習的:

① 建立有效的人際網絡,而不是只跟技術好的人聊天

人際網絡是專案的保護層。 你越早跟跨部門互信、越早被看見,專案越不容易被晾在旁邊。

② 看懂「誰的 KPI 會影響你的專案」

專案推不動時,往往不是技術問題,而是:

  • 誰會因成功受益?
  • 誰會因失敗背鍋?
  • 誰在乎、誰不在乎?

小凱過去完全沒有檢查過這些,專案因此常常在黑箱裡撞牆。

③ 主動溝通,而不是等別人通知你風向

主動建立資訊透明的關係,是降低專案風險的最快方式。 專案最怕的不是壓力,而是「沒有人願意說真話」。

政治敏感不是學心機,而是學會提早讀懂風向


4. 小凱的轉變:從被忽視,到逐漸有影響力

在一次年終結算前,小凱決定改變做法。 他開始主動拜訪部門主管,理解每個人的壓力和目標。

蘇姐在旁觀察,看到他慢慢懂得:

  • 什麼時候該爭取資源
  • 什麼時候該避開政治風險
  • 什麼時候該用數據說話
  • 什麼時候該用人情說話

他不再只是「會工具的 PM」,而是「會推動事情的人」。



結語:技術是專案經理的武器,但政治敏感是生存能力

小凱逐漸理解: 專案會成功,往往不是因為技術做到滿分,而是政治力沒有把你擊倒

技術、流程、看板、報表固然重要, 但看懂人性、動機、權力、影響力的流動, 才是 PM 在台灣圈子裡職涯能否往中高階邁進的分水嶺。

專案基本功上還想再加強 ?

若你覺得這篇內容偏策略、偏政治,而你在專案基本功(需求拆解、風險管理、WBS、時程控管)上還想再加強, 建議先把基礎打穩,再來吸收這些進階技術,你會更快看懂。

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